Klauzula informacyjna RODO

KLAUZULA INFORMACYJNA DLA KLIENTÓW FERSK.PL

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest spółka HOMESPOT EU SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie (02-013) przy ul. Lindleya 16, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego numerem KRS 0000978990, NIP 7011082896, REGON 521614664, wpisany do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego (dalej: „Administrator”).

Z administratorem można się skontaktować drogą elektroniczną za pośrednictwem wiadomości wysłanej na adres e-mail: sklep@fersk.pl, telefonicznie pod numerem +48 22 599 40 86 (koszt połączenia zgodny ze stawką operatora) lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Pani/Pana dane mogą być przetwarzane w celu:

1. Realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (Konto, Newsletter) w serwisie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
2. podjęcia na żądanie Klienta działań związanych z zawarciem umowy i realizacji zawartej umowy kupna-sprzedaży, w tym do obsługi płatności, dostawy i informacji o statusie zamówienia (w postaci wiadomości SMS i/lub e-mail) (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
3. dokonania zakupów on-line bez rejestracji konta Klienta, w tym również wykonanie płatności internetowej, przesyłanie informacji o statusie zamówienia (w postaci wiadomości SMS i/lub e-mail) (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
4. wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązków prawnych, w szczególności związanych z rachunkowością i podatkami oraz w celach archiwalnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
5. przesyłanie treści marketingowych za pośrednictwem kanału komunikacji na który Klient wyraził dobrowolną zgodę tj. poprzez wiadomość elektroniczną na wskazany adres e-mail i/lub poprzez wiadomość sms i/lub telefonicznie na wskazany nr telefonu, w celu prezentacji ofert handlowych oraz przesyłania spersonalizowanych informacji o produktach i usługach Administratora – na podstawie prawnie usprawiedliwionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
6. dostosowania i rozwoju funkcjonalności stron, w tym ich struktur i zawartości do potrzeb Klienta, tworzenia zagregowanych statystyk oraz zachowania bezpieczeństwa i jakości świadczonych przez serwisy usług – w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
7. dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń, dostarczenia zakupu do osoby trzeciej (innej niż kupujący oraz zachowania bezpieczeństwa i jakości świadczonych usług, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
8. rozpatrzenia i realizacji reklamacji, bądź innego zgłoszenia Klienta (np. w związku z planowanymi zakupami towaru lub zakupionym towarem) odbywa się na podstawie realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) lub uzasadnionego interesu Administratora (w przypadku podania danych osoby trzeciej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom realizującym wysyłkę produktów na zlecenie administratora, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, organom administracji państwowej, o ile wynika to z przepisów prawa, a także innym podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa. Ponadto Pani/Pana dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie administratora, m.in. dostawcom usług IT mającym siedzibę w Polsce lub na obszarze EOG, dostawcom usług archiwizacji dokumentacji, kancelariom prawnym. 

Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do Pani/Pana danych oraz prawo żądania ich sprostowania, ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych. W szczególności przysługuje Pani/Panu prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego oraz profilowania.

W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest  art. 6 ust. 1 lit. a RODO,  ma Pani/Pan prawo wycofania zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Administrator przestanie przetwarzać dane wykorzystywane do celów marketingu bezpośredniego, jeżeli zgłosi Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania Pani/Pana danych w tych celach, natomiast odnośnie przetwarzania w celu określenia Pani/Pana wymagań i potrzeb w zakresie ochrony ubezpieczeniowej i przedstawienia propozycji umów ubezpieczenia, rozpatrywania reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, dane będą przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń. 

W zakresie, w jakim Pani/Pana dane są przetwarzane na podstawie zgody lub wykonywania umowy – przysługuje Pani/Panu także prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora Pani/Pana danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Może Pani/Pan przesłać te dane innemu administratorowi danych.

Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych. Dane kontaktowe wskazane są powyżej.

Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Podanie Pani/Pana danych osobowych jest dobrowolne w przypadku marketingu bezpośredniego usług administratora. Podanie danych osobowych w celu określenia Pani/Pana wymagań i potrzeb w zakresie ochrony ubezpieczeniowej i przedstawienia propozycji umów ubezpieczenia jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne w celu przygotowania przez Administratora odpowiedniej oferty ubezpieczenia. Podanie Pani/Pana danych osobowych w celu rozpatrzenia reklamacji jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do udzielenia przez Administratora odpowiedzi na reklamację.